Gerencie sua caixa de entrada no Webmail

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Visão geral

Esta seção do Webmail inclui recursos que ajudam a gerenciar seu e-mail.

Serviços de Auto-resposta

Use esta interface para configurar uma conta de e-mail para enviar e-mails automatizados. Isso pode ser útil se você estiver de férias, indisponível ou tiver uma mensagem genérica para enviar com frequência.

Adicionar uma resposta automática

Para adicionar uma resposta automática, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Adicionar Autoresponder . Uma nova interface aparecerá.
2. Selecione um conjunto de caracteres no menu Conjunto de caracteres . Recomendamos que você use o valor padrão do Conjunto de caracteres de utf-8 .
3. Insira o intervalo, em horas, de espera entre as respostas para o mesmo endereço de e-mail.
   • Por exemplo, você pode criar uma resposta automática com um intervalo de 24. Se receber um e-mail às 8h de segunda-feira, ele responderá imediatamente à mensagem. Ele não responde novamente para o mesmo endereço de e-mail até às 8h de terça-feira.
   • Se você definir o intervalo para 0, o sistema enviará uma resposta automática a cada e-mail.
4. Na caixa de texto De , digite o nome de usuário que aparecerá na resposta.
5. Na caixa de texto Assunto , digite o assunto que aparecerá na resposta.
6. Se a mensagem de resposta incluir tags HTML, marque a caixa de seleção HTML .
7. Na caixa de texto Corpo , insira o texto da resposta, por exemplo:
   

   Estou fora do escritório até 2 de julho. Você pode me contatar no meu celular em caso de emergência.

   • Você pode usar as seguintes marcas na mensagem. Eles representam informações, como o remetente ou assunto do e-mail recebido:
     • %subject% - O assunto da mensagem que o autoresponder recebeu.
     • %from% - O nome do remetente da mensagem que o autoresponder recebeu. Se o nome do remetente não estiver no cabeçalho do e-mail original, a %from%marca imprimirá o endereço de e-mail do remetente.
     • %email% - O endereço de e-mail do remetente.
   • As tags usam sinais de porcentagem ( % ) como marcadores.
8. Selecione uma hora de início. Você pode selecionar Imediatamente ou Personalizado .
   • Se você selecionar Personalizado , um pequeno calendário aparecerá. Use o calendário para configurar sua hora de início. Clique em qualquer lugar fora do calendário para salvar a configuração e fechar o calendário. A data e a hora escolhidas substituirão o texto personalizado .
   • O sistema baseia a hora na configuração de hora do computador local do usuário e a traduz nela.
   • Este recurso usa a notação de 12 horas e reformata os tempos na notação de 24 horas. Por exemplo, se você selecionar 18:30 a hora de início, o sistema reformatará automaticamente a hora como 6:30 PM.
9. Selecione um horário de parada. Você pode selecionar Nunca ou Personalizado .
   Observação:

   Você deve selecionar uma hora de parada posterior à hora de início.

10. Clique em Criar para criar a resposta automática. Clique em Modificar para atualizar a resposta automática atual.

Autoresponders atuais

Esta seção lista todos os autoresponders que você criar.

Para localizar o endereço de e-mail específico de uma resposta automática, insira uma palavra-chave na caixa de texto Pesquisar e clique em Ir .

Filtros de Email

Use esta interface para criar e gerenciar filtros de e-mail para sua conta de e-mail principal.

Crie um filtro

Para criar um novo filtro, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Criar um Novo Filtro .
2. Insira um nome para o filtro na caixa de texto Nome do filtro .
3. Configure as regras e ações do seu filtro.
4. Clique em Criar.
   
   

Filtros Atuais

Para listar os filtros de uma conta de e-mail, clique em Gerenciar Filtros na linha da conta de e-mail apropriada. A tabela Filtros atuais lista todos os filtros da conta de e-mail selecionada.

Edite um filtro

Para editar um filtro existente, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Editar ao lado do nome do filtro apropriado.
2. Faça as alterações desejadas no filtro.
3. Clique em Salvar.

Para excluir um filtro, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Excluir para o nome do filtro apropriado.
2. Clique em Excluir filtro .

1. 1. Na tabela Filtros por usuários , clique em Gerenciar filtros ao lado da conta de e-mail desejada.
   2. Insira uma mensagem de e-mail de teste na caixa de texto Teste de filtro .
      Observação:

      Inclua os caracteres ou palavras que você aplicou para configurar o filtro.

   3. Clique em Testar filtro.

Forwarders

Use esta interface para encaminhar e-mails recebidos de um endereço para outro. Por exemplo, isso pode permitir que você use uma conta de e-mail para verificar o e-mail de várias contas.

Adicionar encaminhador

Para adicionar um encaminhador de e-mail, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Adicionar encaminhador . Uma nova guia aparecerá. Seu endereço de e-mail aparecerá na seção Encaminhamento .
2. Digite o endereço para o qual encaminhar o e-mail na caixa de texto.
3. Clique em Adicionar encaminhador .

Encaminhadores de contas de e-mail

A tabela Encaminhadores de contas de email lista os endereços de email para os quais sua conta é redirecionada.

• Para encontrar rapidamente um endereço de e-mail específico, insira uma palavra-chave na caixa de texto Pesquisar e clique em Ir .
• Para visualizar a rota que um email encaminhado segue, clique em Rastrear na coluna Ações desse endereço de email.
• Para excluir um encaminhador, clique em Excluir na coluna Ações desse endereço de e-mail. Em seguida, clique em Excluir encaminhador para confirmar.